Política de privacidade - Trabico App

 

Política de Privacidade

Última atualização: 02 de junho de 2025

Esta Política de Privacidade descreve nossas políticas e procedimentos sobre a coleta, uso e divulgação de suas informações quando você usa o Serviço e informa sobre seus direitos de privacidade e como a lei o protege.

Usamos seus dados pessoais para fornecer e melhorar o Serviço. Ao usar o Serviço, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta Política de Privacidade..

Interpretação e Definições

Interpretação

As palavras com a letra inicial maiúscula têm significados definidos nas seguintes condições. As definições seguintes terão o mesmo significado, independentemente de aparecerem no singular ou plural.

Definições

Para os fins desta Política de Privacidade:

• Conta significa uma conta exclusiva criada para você acessar nosso Serviço ou partes dele.
• Afiliada significa uma entidade que controla, é controlada ou está sob controle comum com uma parte, onde "controle" significa propriedade de 50% ou mais das ações, participação acionária ou outros títulos com direito a voto para eleição de diretores ou outra autoridade administrativa.
• Aplicativo refere-se ao Trabico, o programa de software fornecido pela Empresa.
• Empresa (referida como "a Empresa", "Nós", "Nos" ou "Nosso" neste Acordo) refere-se ao Trabico.
• País refere-se a: Brasil
• Dispositivo significa qualquer dispositivo que possa acessar o Serviço, como um computador, celular ou tablet digital.
• Dados Pessoais são quaisquer informações relacionadas a uma pessoa identificada ou identificável.
• Serviço refere-se ao Aplicativo.
• Prestador de Serviço significa qualquer pessoa física ou jurídica que processe os dados em nome da Empresa. Refere-se a empresas ou indivíduos terceirizados contratados pela Empresa para facilitar o Serviço, fornecer o Serviço em nome da Empresa, realizar serviços relacionados ao Serviço ou ajudar a Empresa a analisar como o Serviço é utilizado.
• Dados de Uso referem-se a dados coletados automaticamente, gerados pelo uso do Serviço ou da própria infraestrutura do Serviço (por exemplo, duração de uma visita a uma página).
• Você significa o indivíduo acessando ou utilizando o Serviço, ou a empresa ou outra entidade legal em nome da qual tal indivíduo esteja acessando ou utilizando o Serviço, conforme aplicável.

Coleta e Uso de Seus Dados Pessoais

Tipos de Dados Coletados

Dados Pessoais

Ao utilizar Nosso Serviço, podemos solicitar que você forneça certas informações de identificação pessoal que podem ser usadas para contatá-lo ou identificá-lo. As informações de identificação pessoal podem incluir, mas não estão limitadas a:

• Endereço de e-mail
• Nome e sobrenome
• Número de telefone
• Dados de Uso

Dados de Uso

Os Dados de Uso são coletados automaticamente ao usar o Serviço.

Esses dados podem incluir informações como o endereço IP do seu dispositivo, tipo e versão do navegador, páginas visitadas do nosso Serviço, data e hora da visita, tempo gasto em cada página, identificadores de dispositivo exclusivos e outros dados de diagnóstico.

Ao acessar o Serviço por meio de um dispositivo móvel, podemos coletar automaticamente informações como: tipo de dispositivo móvel usado, ID exclusivo do dispositivo, endereço IP do dispositivo móvel, sistema operacional móvel, tipo de navegador móvel e outros dados de diagnóstico.

Também podemos coletar informações enviadas pelo seu navegador sempre que você visitar nosso Serviço.

Informações coletadas ao usar o Aplicativo

Ao usar Nosso Aplicativo, podemos coletar, com sua permissão prévia:

• Fotos e outras informações da câmera e da biblioteca de fotos do seu Dispositivo

Utilizamos essas informações para fornecer funcionalidades do Serviço e para melhorar e personalizar nossa oferta. Essas informações podem ser enviadas aos servidores da Empresa ou de um Prestador de Serviço ou simplesmente armazenadas localmente no seu dispositivo.

Você pode habilitar ou desabilitar o acesso a essas informações a qualquer momento, nas configurações do seu Dispositivo.

Uso de Seus Dados Pessoais

A Empresa pode usar os Dados Pessoais para os seguintes fins:

• Para fornecer e manter nosso Serviço, incluindo monitorar o uso do Serviço.
• Para gerenciar sua Conta: gerenciar seu registro como usuário do Serviço. Os Dados Pessoais fornecidos podem dar acesso a diferentes funcionalidades como usuário registrado.
• Para a execução de um contrato: desenvolvimento, cumprimento e execução de contrato de compra de produtos ou serviços, ou de qualquer outro contrato com a Empresa por meio do Serviço.
• Para contatá-lo: por e-mail, chamadas telefônicas, SMS ou outros meios equivalentes de comunicação eletrônica, como notificações push do aplicativo, com informações ou atualizações necessárias, inclusive de segurança.
• Para fornecer ofertas: notícias, ofertas especiais e informações gerais sobre produtos, serviços e eventos semelhantes aos que você já comprou ou consultou, a menos que tenha optado por não receber tais informações.
• Para gerenciar solicitações: responder e gerenciar suas solicitações feitas à Empresa.
• Para transferências comerciais: avaliação ou execução de fusão, cisão, reestruturação, dissolução ou venda de ativos da Empresa.
• Para outros propósitos: como análise de dados, identificação de tendências de uso, avaliação da eficácia de campanhas promocionais e melhoria dos nossos produtos, serviços e experiência do usuário.

Podemos compartilhar suas informações pessoais nas seguintes situações:

• Com Prestadores de Serviço: para monitorar e analisar o uso do nosso Serviço ou contatá-lo.
• Em transferências comerciais: durante negociações ou processos de fusão, aquisição ou venda da Empresa.
• Com Afiliadas: exigindo que cumpram esta Política de Privacidade.
• Com parceiros comerciais: para oferecer determinados produtos, serviços ou promoções.
• Com outros usuários: quando você compartilha informações pessoais em áreas públicas do Serviço.
• Com seu consentimento: para qualquer outra finalidade com seu consentimento explícito.

Retenção de Seus Dados Pessoais

A Empresa manterá seus Dados Pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos desta Política. Também os manterá para cumprir obrigações legais, resolver disputas e aplicar nossos acordos.

Dados de Uso são mantidos por períodos mais curtos, exceto quando necessários para segurança, funcionalidade ou exigência legal.

Transferência de Seus Dados Pessoais

Suas informações podem ser transferidas e mantidas em computadores localizados fora da sua jurisdição, onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes.

Ao aceitar esta Política e fornecer seus dados, você consente com essa transferência.

A Empresa tomará todas as medidas razoáveis para garantir que seus dados sejam tratados de forma segura e em conformidade com esta Política de Privacidade.

Exclusão de Seus Dados Pessoais

Você tem o direito de excluir ou solicitar ajuda para excluir seus Dados Pessoais.

O Serviço pode permitir que você exclua certas informações diretamente.

Você também pode atualizar ou corrigir seus dados acessando sua conta, se houver, ou entrando em contato conosco.

Observe que certos dados podem ser mantidos quando necessário por obrigações legais.

Divulgação de Seus Dados Pessoais

Transações Comerciais

Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, seus dados podem ser transferidos. Notificaremos antes que isso ocorra.

Requisitos Legais

A Empresa pode divulgar seus dados se necessário por lei ou em resposta a autoridades públicas.

Outros Requisitos Legais

A Empresa pode divulgar seus dados para:

• Cumprir uma obrigação legal
• Proteger os direitos ou propriedade da Empresa
• Investigar possíveis irregularidades no Serviço
• Proteger a segurança dos usuários ou do público
• Proteger contra responsabilidades legais

Segurança de Seus Dados Pessoais

A segurança dos seus dados é importante para nós, mas nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro. Faremos o possível para protegê-los, mas não podemos garantir segurança absoluta.

Privacidade de Crianças

Nosso Serviço não se destina a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças menores de 13 anos. Se você é pai/mãe e souber que seu filho nos forneceu dados pessoais, entre em contato. Se descobrirmos que coletamos dados sem consentimento parental, removeremos as informações.

Se precisarmos de consentimento como base legal para processar os dados, poderemos exigir consentimento dos pais.

Links para Outros Sites

Nosso Serviço pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelo conteúdo ou políticas de privacidade desses sites.

Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Notificaremos sobre mudanças por e-mail e/ou aviso no Serviço, antes que se tornem efetivas.

Recomendamos revisar esta página regularmente. As alterações entram em vigor após serem publicadas aqui.

Fale Conosco

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

• Por e-mail: contato@trabico.com.br